Política de Privacidad

Autorización y tratamiento de datos personales:

El cliente autoriza tanto a FAN AGENCY S.A.C., con RUC No. 20600888936, domiciliado en Av. De Los Ingenieros 962 Dpto 301, Santiago de Surco, Lima, Perú, como a FAN DIGITAL AGENCY S DE RL, con RFC FDA221021HJ8, domiciliada en Av. Hidalgo 501 int. B, San Pedro de Cholula, estado de Puebla, México, a realizar el tratamiento de los datos personales que se declaren a través del presente canal. Los Datos Personales serán almacenados y tratados en nuestra base de datos, conforme a las normativas de protección de datos personales vigentes en Perú y México.

Finalidades del tratamiento de datos:

Los Datos Personales serán tratados indefinidamente hasta que el cliente solicite su cancelación o revoque esta autorización, para las siguientes finalidades:

  • Enviar información comercial, promocional y publicidad relacionada con nuestros servicios y productos.

  • Realizar prospección comercial.

  • Almacenar y procesar datos personales para fines estadísticos y/o históricos.

Ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

El Cliente puede ejercer sus derechos ARCO para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales. Para esto, debe enviar una solicitud incluyendo su nombre, documentos que acrediten su identidad, una descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos, y su domicilio o medio para recibir respuestas. Esta solicitud debe enviarse a la dirección de correo electrónico info@fan.pe, o bien a la dirección física proporcionada, tanto en Perú como en México.

Contacto en México:

Para ejercer derechos ARCO en México, los clientes pueden contactar directamente a FAN DIGITAL AGENCY S DE RL en la dirección proporcionada localmente.

Reclamaciones:

Si considera que su solicitud no ha sido atendida satisfactoriamente, puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en Perú o ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.